「他の相談所に入ってるけど、出会いが足りない」
そう思ったこと、ありませんか?
私も、そうでした。個人のIBJ系結婚相談所に入っていたものの、どこか手応えがない。母数を増やしたくて、ツヴァイの併用を決めました。
結論から言うと、出会いの種類は確かに増えた。でも、サポートには期待しない方がいい、というのが5ヶ月使った正直な感想です。
この記事では、ツヴァイの評判を「実際に併用してみた女医の視点」でまとめます。
結論|母数を増やしたい人には合う、でもサポート重視なら他を
ツヴァイを使った率直な結論はこうです。
理由はシンプルです。
- 出会いの導線が複数ある(1つの相談所で9種類のマッチング方法)
- 会員サイトが使いやすい(検索・申し込みがシンプル)
- ただし、カウンセラーのサポートは薄い(月1面談は雑談で終わる)
私は「出会いの母数を増やしたい」という目的で入会したので、その目的は達成できました。でも、担当者に寄り添ってもらいたい人には向かないという印象です。
なぜツヴァイを選んだのか|知り合いの女医が「愛され婚」した相談所

正直に書きます。
ツヴァイを選んだ最大の理由は、知り合いの女医がここで結婚したからです。
その女医さんは、ツヴァイ独自の「条件紹介」で今の旦那さん(医師・イケメン)と出会いました。いまでもラブラブで、旦那さんの方が彼女にぞっこん、という関係。
(こういう事例を目の当たりにすると、そりゃ使ってみたくなります)
当時の私は、IBJ系列の個人相談所で苦戦していました。会員サイトを検索して申し込む方式オンリー。「もう検索疲れたな」と感じ始めていた頃です。
ツヴァイの紹介システムを併用したら、母数が増えるのでは? そう考えました。
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9種類のマッチング方法
ツヴァイの基本情報|会員数11万人、IBJグループ

数字で整理するとこうです。
| 運営 | 株式会社IBJのグループ会社(東証プライム上場) |
|---|---|
| 創業 | 1984年(創業40年超) |
| 会員数 | 約11.2万人(自社会員 + IBJ会員) |
| 店舗数 | 全国54店舗以上 |
| 成婚料 | ツヴァイ会員同士は0円、IBJ会員は22万円 |
会員数が多いのと、成婚料が条件次第でかからないのが大きな特徴です。
出会いの方法|公式は9種類、私が体験できたのは4つ
ツヴァイは公式サイト上では9種類のマッチング方法を掲げています。
ただし、私が5ヶ月の在籍で実際に体験できたのは以下の4つです。
私が体験した4つの方法
| 方法 | 内容 |
|---|---|
| ① 条件紹介 | 年間72名、ツヴァイが条件でマッチして紹介書を送付 |
| ② 価値観マッチング | 価値観診断をもとに相性の合う会員を紹介 |
| ③ 写真の印象マッチング | 好みの顔のタイプから会員を紹介 |
| ④ IBJ会員サイト検索 | 自分で条件検索して申し込み |
残りの7つは仕組みとして存在しているものの、私の在籍期間中には使う機会がありませんでした。
「11種類すべて使える」というイメージで入会すると、実態とギャップを感じるかもしれません。
(ちなみに、お気に入り登録した人を担当者が紹介してくれる仕組みや、店舗同士のお引き合わせもあるらしいです。らしいです、と書いたのは、私は5ヶ月在籍して一度もなかったからです)
ツヴァイの料金|20代割が大きい

料金は2026年4月時点で以下の通り。
基本料金
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 入会金(ご紹介プラン) | 118,800円 |
| 入会金(ご紹介+IBJプラン) | 129,800円 |
| 月会費 | 15,950円 |
| 成婚料(ZWEI会員同士) | 0円 |
| 成婚料(IBJ会員) | 220,000円 |
| お見合い料 | 0円 |
割引プラン
| プラン | 内容 |
|---|---|
| 20代割 | 入会金 60,500円 / 月会費 12,100円 |
| メディカルワーカー割 | 女性医療従事者向け 入会金11,000円OFF |
| のりかえ割 | 入会金33,000円OFF(IBJ加盟店からの乗り換えは対象外) |
| 再入会割 | 入会金50%OFF |
私が入会した時は20代割を使いました。
月会費が12,100円になったのは、かなり助かりました。複数の相談所を併用していたので、固定費が月1万円変わるのは大きい。
医師の方は「メディカルワーカー割」があるので、詳細は問い合わせてみるのがおすすめです。
実際に使って感じたメリット
① 出会いの導線が4つある安心感

入会してすぐ、価値観マッチングから10人ほど申し込みが来ました。
前の個人相談所でも向こうからの申し込みはありましたが、ツヴァイでは一度に10人ほどまとめて届きました。価値観や写真の印象という、検索とは違う角度から紹介が来る。出会いの導線の種類が増えたことを実感した瞬間でした。
気になる2人と実際に会いました。高学歴・高収入で、希望条件にぴったり。
(こんな人が本当にいるんだと、正直ちょっと感動しました)
結果的には次に繋がらなかったのですが、それでも「出会える層の質が担保されている」という感覚は得られました。
② ツヴァイ会員の中にもいい人がいた
在籍していたのは5ヶ月。IBJ経由も含めて8人ほどお会いしました。
面白かったのは、別の相談所から移ってきたこともあって、「あ、この人もツヴァイの人だったんだ」「あの人も」と気づく瞬間が多かったこと。意外とツヴァイ会員で出会っている人は多かったです。
IBJの会員と比べると、ツヴァイ会員はやや「ライト」な印象でした。結婚したい気持ちはあるけど、今すぐ急ぎたい、という温度感ではない人が多かったです。
これは人によってはメリットにもデメリットにもなります。
③ 会員サイトが使いやすい
地味に大事なポイントです。
ツヴァイの会員サイトは、検索機能がシンプルで申し込みやすい。
条件で絞り込む、プロフィールを読む、申し込む。この流れがストレスなく進みます。紹介書もマイページに届くので、外出先でもスマホで確認できる。
婚活は「毎日、少しずつ」の積み重ねなので、アプリの使いやすさは意外と活動継続に効きます。
④ 料金に対する納得感
20代割を使ったので、月会費は12,100円でした。
個人のIBJ系相談所とそんなに料金は変わらないのに、出会いの導線が4つある。コストパフォーマンスは悪くないと感じました。
成婚料も、ツヴァイ会員同士なら0円です。知り合いの女医のケースがまさにそれで、成婚料を払わずに結婚しています。
実際に使って感じたデメリット
① サポートは期待しない方がいい

これが一番の正直な話です。
月1回の面談はありました。でも、進捗報告という名の雑談で終わることがほとんどでした。
(進捗がなかったから仕方ない、と言えばそれまでなんですが)
私の希望条件が細かかったからなのか、カウンセラーから具体的なアドバイスはほぼなし。「すみれさんなら大丈夫ですよ」と持ち上げて終わり。
正直、「そういう言葉が欲しいんじゃないんですけど」と心の中で何度も思いました。
前の個人相談所でも担当者からアドバイスはありました。ただ、古い男女の役割観を前提にしたものが多くて、「そういうことを求めているんじゃないんだけど」と感じることが多かった。
その点、ツヴァイの担当者は押し付けてこない分、余計なストレスはなかったです。
ただ、アドバイスの質というより、抱えている会員数が多そうという印象でした。面談が雑談で終わる原因は、担当者個人というより、そこにあったのかもしれません。
(私が当たったのは一人だけなので、たまたまかもしれませんが)
サポートを求めて入るなら、ツヴァイは合いません。これは断言できます。
② 「お気に入り紹介」は運用されていなかった
入会時の説明では、「お気に入り登録している人を、担当者が紹介します」とのことでした。
でも、2ヶ月経っても一度も紹介はありませんでした。
(そういう制度があると聞いて期待していただけに、少し拍子抜けしました)
店舗同士のお引き合わせも、5ヶ月在籍して一度もなし。「仕組みとしてある」と「実際に運用されている」の間には、けっこう距離がありました。
③ 自分から申し込むのは意外と難しい
写真の印象マッチングや会員サイト検索で、自分から申し込むことも試しました。でも、承諾率は低かったです。
ツヴァイに限った話ではないかもしれません。ただ、自分から動いて出会うイメージで入会すると、少し期待値を調整する必要があります。
④ 結果的に私は退会した
5ヶ月で退会しました。
理由は、出会いの方法は増えたのに、次に繋がらないことが多かったからです。
正直に言うと、これは私自身の内面の問題も大きかったと思います。違和感を拾いすぎて、次に進めない。その頃の私なら、どの相談所でも同じ結果だったかもしれません。
(もう一度やり直したら、違う結果になったかも、と今でも思います)
向いている人・向いていない人

5ヶ月使った経験から、率直に言うとこうです。
向いている人
- 出会いの母数を増やしたい(他相談所との併用を考えている)
- 自分で動くのが苦じゃない
- サポートより、出会いの仕組みの多さを重視したい
- 20代または女性医療従事者(割引が大きい)
向いていない人
- 担当者に寄り添ってもらいたい
- 具体的な戦略アドバイスが欲しい
- 自分から動くのが負担
- 30代後半以降(会員層が20〜30代前半中心)
知り合いの女医はツヴァイで幸せな結婚をした

冒頭で触れた知り合いの女医の話を、もう少しだけ。
彼女はツヴァイの条件紹介で出会いました。条件紹介は、ツヴァイが年間72名まで条件マッチで送ってくる、ツヴァイ独自の仕組みです。
つまり、彼女は「自分で検索する」のではなく、「ツヴァイから送られてくる紹介書」で今の旦那さんと出会っています。
これ、何を意味するかというと、ツヴァイの中核である「紹介システム」はちゃんと機能するということです。
私は結果的に退会しましたが、知り合いのように条件紹介でハマる人には、本当にハマるサービスだと思います。
同じサービスでも、合う人と合わない人がいる。それをツヴァイで痛感しました。
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よくある質問
Q. 他の相談所と併用できますか?
できます。私自身、IBJ系の個人相談所と併用していました。ただし、IBJ加盟店からの「のりかえ割」は対象外なので注意してください。
Q. 女医・医療従事者にメリットはありますか?
あります。「メディカルワーカー割」という女性医療従事者向けの割引プランがあります。詳細は無料相談で確認するのがおすすめです。
Q. 成婚料はいくらですか?
ツヴァイ会員同士なら0円です。IBJ会員との成婚の場合のみ22万円がかかります。知り合いの女医はツヴァイ会員同士の成婚だったので、成婚料なしでした。
Q. 5ヶ月で辞めたのはツヴァイが悪かったから?
そうではないです。私自身の婚活の状態が整っていなかった部分が大きいです。ツヴァイの仕組みそのものは、目的に合えば機能します。
まとめ|「出会いの導線を増やしたい人」の選択肢としてはあり

5ヶ月使った、結論です。
- 出会いの導線を増やす目的なら、ツヴァイは合う
- サポート重視なら、他の相談所を選んだ方がいい
- 20代・医療従事者は割引が大きいので、料金面の魅力あり
私自身は結果的に退会しましたが、知り合いの女医はツヴァイで愛され婚をしました。同じサービスでも、結果が180度違う。
結婚相談所選びは「どこが最強か」じゃなくて、「自分の目的と合うか」です。
ツヴァイが気になる方は、まず無料のマッチング体験を受けてみるのが一番早いです。カウンセラーとの相性も、実際に話してみないと分かりません。
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(※マッチング体験は予約だけで、当日に入会を迫られるようなことはありませんでした)
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